依頼品の相談

Qビフォーアフターなど拝見できますか？ 依頼前に相談可能ですか？
A当店のホームページ http://sharuru-maki.com より SNSから閲覧可能です。 当店公式 LINE＠ でお写真添付いただければ個別相談、お見積もりなど可能です。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご依頼品が届きまして、７〜10日 営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか？ 送料無料ですか？
A配送業者ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。 送料お客様ご負担となります。 ご依頼品 元払い発送していただき、仕上がり後 着払い発送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

クリーニングのオプションコースの追加

Qクリーニングコース、リペアの追加できますか？
Aクリーニングコース、リペアのオプション追加可能です。ご依頼品到着後 メッセージ、メール、ライン、電話などで 追加いただけます。追加料金は銀行振込となります。
Q依頼キャンセルできますか？
A送料はお客様ご負担ですが、施術前でしたらキャンセル可能です。 工程入ってる場合キャンセル不可となります。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

wash&care シャルル・マキ

事業者の所在地

〒599-8124

大阪府堺市東区南野田10-5

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：　9:00~19:00
定休日：日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（税込）と致します。

送料 お客様ご負担となります。

例えば、 cleaning price ¥1000 (税込)

ご依頼のお品物 お客様より 元払いで当店に発送。
メンテナンス仕上がり後 着払い発送いたします。

BASEの表示が送料無料と記載されてますが、
お間違いないようお願いいたします。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

ご依頼到着後から 7〜10日以内に発送いたします。
イレギュラーのご依頼は納期変更となります。
お急ぎなどの時は、
必ずご確認されてからご依頼お願いいたします。

返品について

ご依頼メンテナンスに当店責任による不備がある場合を除き、基本的には返品問い合わせなどには応じません。
追加メンテナンスなどの場合、再度送料お客様ご負担もなります。