依頼品の相談

Qビフォーアフターなど拝見できますか？ 依頼前に相談可能ですか？
A当店のホームページ http://sharuru-maki.com より SNSから閲覧可能です。 当店公式 LINE＠ でお写真添付いただければ個別相談、お見積もりなど可能です。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご依頼品が届きまして、７〜10日 営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか？ 送料無料ですか？
A配送業者ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。 送料お客様ご負担となります。 ご依頼品 元払い発送していただき、仕上がり後 着払い発送いたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

クリーニングのオプションコースの追加

Qクリーニングコース、リペアの追加できますか？
Aクリーニングコース、リペアのオプション追加可能です。ご依頼品到着後 メッセージ、メール、ライン、電話などで 追加いただけます。追加料金は銀行振込となります。
Q依頼キャンセルできますか？
A送料はお客様ご負担ですが、施術前でしたらキャンセル可能です。 工程入ってる場合キャンセル不可となります。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

wash&care シャルル・マキ

事業者の所在地

〒599-8124

大阪府堺市東区南野田10-5

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：　9:00~19:00
定休日：日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（税込）と致します。

送料 お客様ご負担となります。

例えば、 cleaning price ¥1000 (税込)

ご依頼のお品物 お客様より 元払いで当店に発送。
メンテナンス仕上がり後 着払い発送いたします。

BASEの表示が送料無料と記載されてますが、
お間違いないようお願いいたします。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：

決済手数料：360円（税込）

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い（Pay ID）:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

ご依頼到着後から 7〜10日以内に発送いたします。
イレギュラーのご依頼は納期変更となります。
お急ぎなどの時は、
必ずご確認されてからご依頼お願いいたします。

返品について

ご依頼メンテナンスに当店責任による不備がある場合を除き、基本的には返品問い合わせなどには応じません。
追加メンテナンスなどの場合、再度送料お客様ご負担もなります。